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GESTIÓN DE CARTERA.
- Acciones preventivas para evitar el retraso o no pago de cartera.
- Sensibilización e información oportuna a los clientes que poseen obligacones de cartera.
- Recordación de pagos y concertación de acuerdos de pago de manera eficiente.
- Gestión de cobro prejuridico.
- Gestión de cobro Juridico (staff de abogados dedicados al cobro de obligaciones pendientes.
Recordación de pagos y concertación de acuerdos de pago.
Uso del Contact y Call center para la gestión adecuada y oportuna de la cartera, integrando la información necesaria para satisfacer las necesidades del contratante y el cliente final.
Grabación de los acuerdos de pago como evidencia y prueba de la gestión realizada.
Entrega de informes de la gestión y situaciones en llamada a medida.
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